En Nubo pagas por las conversaciones que atiende tu agente al mes, no por cantidad de mensajes, ni por número de sedes o de productos.
Qué es una conversación
Es todo el intercambio entre un cliente y tu agente en una misma sesión, tenga los mensajes que tenga. Se cuenta una vez, cuando el agente responde por primera vez. En WhatsApp la sesión se cierra tras 24 horas: si el cliente vuelve a escribir después, es una conversación nueva.
Los planes
- Gratis: conversaciones de regalo para probar tu agente. Cuando se acaban, puedes comprar paquetes sin suscribirte.
- Emprende: $99.900 COP al mes, 400 conversaciones.
- Negocio: $239.900 COP al mes, 1.000 conversaciones.
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Empresa: $559.900 COP al mes, 2.500 conversaciones.
Los precios vigentes y lo que incluye cada plan siempre están en Planes. Las conversaciones se renuevan cada mes desde la fecha en que pagaste, no el día 1, y las que no uses no se acumulan.
Si se te acaban las conversaciones
Puedes comprar paquetes de conversaciones en Plan, o activar la recarga automática. Te avisamos cuando llegas al 80% y al 100%.
Tengo un solo número y varias sedes, ¿cuánto pago?
Un número de WhatsApp se conecta a un solo negocio en Nubo. Si tus sedes comparten número, catálogo y precios, funcionan como un solo negocio y pagas un solo plan, según las conversaciones que atienda tu agente entre todas las sedes. El valor no cambia por tener más sedes.
Si cada sede necesita manejar aparte sus pedidos, su inventario o sus métodos de pago, habla con una persona del equipo para revisar tu caso.
Muchas conversaciones al mes
Si atiendes miles de conversaciones al mes, armamos un plan a la medida con un precio por volumen. Escríbenos con cuántas conversaciones manejas hoy.